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Il sistema di tariffazione TIM per l’estero è semplice: il mondo è suddiviso in 4 grandi zone e la tariffa dipende dal Paese dal quale viene effettuata la chiamata e dal Paese di destinazione.
In questa pagina trovi le Tariffe Base in Roaming.
Per chiamare e navigare senza pensieri ovunque ti trovi scopri qui le migliori Offerte e Opzioni di TIM.
Tariffe con abbonamento
Chiamate effettuate
Costi chiamate effettuate
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Si intende tutto il traffico che una linea di rete mobile TIM origina da Paesi esteri verso qualsiasi destinazione ed è valorizzato in funzione della zona di appartenenza del Paese da cui si effettua la chiamata e della zona di appartenenza del numero di telefono chiamato, secondo la tabella seguente.
|
Costo chiamate al minuto |
Verso Zona UE |
Verso Zona 2 |
Verso Zona 3 |
Verso Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
|
RLAH (*) secondo il proprio piano tariffario nazionale |
1,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
|
|
1,75€ |
1,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
|
|
2,75€ |
2,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
|
|
4,75€ |
4,75€ |
4,75€ |
4,75€ |
Prezzi al minuto. Scatti anticipati di 60 secondi e scatto alla risposta di 0,10€.
(*) RLAH=Roaming Like At Home, vale a dire in Roaming si applica il proprio piano tariffario valido in Italia.
Per chiamare e navigare senza pensieri ovunque ti trovi scopri qui le migliori Offerte e Opzioni di TIM.
Chiamate ricevute
Costi chiamate ricevute
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Si intende tutto il traffico che una linea di rete mobile TIM riceve all’estero, indipendentemente dall’origine della chiamata ricevuta. Il roaming ricevuto sarà calcolato in base alla zona di appartenenza del Paese in cui si riceve la chiamata, secondo la tabella seguente.
|
Roaming fonia ricevuto in |
Tariffa (1) |
Modalità di tariffazione |
|---|---|---|
|
Zona UE |
Gratuito |
N.A |
|
Zona 1 |
– |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
|
Zona 2 |
0,35€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
|
Zona 3 |
2,00€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
|
Zona 4 |
2,00€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
|
(1) Prezzi in €/minuto. |
SMS
Costi SMS
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|
Zona UE |
Zona 1 |
Zona 2 |
Zona 3 |
Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
|
Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
– |
0,35€ |
0,45€ |
0,55€ |
|
La ricezione degli SMS è gratuita. |
MMS
Costi MMS
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|
MMS originati da |
MMS uguali o inferiori a 100KB |
MMS superiori a 100KB |
|---|---|---|
|
Zona Europa |
Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
|
Zona 1 e Zona 2 |
1,00€ |
1,67€ |
|
Zona 3 e Zona 4 |
1,67€ |
2,50€ |
Paesi appartenenti alle zone roaming
- Zona UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Islanda, Isola di Guernsey, Isola di Jersey, Isola di Man, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Principato di Monaco, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera, Ungheria.
- Zona 1: (nessun Paese incluso)
- Zona 2: Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Cina, Egitto, Groenlandia, Hong Kong, Isole Faroe, Kosovo, Macedonia, Moldavia, Marocco, Serbia e Montenegro, Taiwan, Turchia, Ucraina, USA.
- Zona 3: Afghanistan, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Corea del Sud, Colombia, Dominica, Emirati Arabi, Gambia, Ghana, Giappone, Giamaica, Giordania, Grenada, Guatemala, India, Iran, Isole Cayman, Israele, Kuwait, Kyrgyzstan, Libano, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mauritius, Monserrat, Mozambico, Nigeria, Nuova Caledonia, Oman, Pakistan, Palestina, Paraguay, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sud Africa, Saint Kitts e Nevis, St. Vincent, Sudan, Suriname, Siria, Thailandia, Tunisia, Turks e Caicos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen.
- Zona 4: Resto del mondo.
Informazioni Utili
Segreteria telefonica all’estero
Come utilizzare la segreteria telefonica all’estero
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Chiama direttamente il numero 41919 mentre sei all’estero e richiedi al Servizio Assistenza Clienti TIM la lista dei Paesi e degli operatori che ti permettono di utilizzare il servizio di segreteria.
Ad esempio: se il tuo numero è 339 730 8986, componi +39 36 339 730 89 86.
Alla risposta della segreteria telefonica, premi il tasto # ed inserisci il tuo codice di accesso.
I messaggi ricevuti dalla segreteria TIM vengono conservati per 72 ore.
Videochiamata Roaming
Come effettuare una Videochiamata Roaming
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Per videochiamare in roaming dall’estero è sufficiente:
- Avere un telefono UMTS abilitato.
- Verificare che anche nel Paese estero di interesse sia disponibile il servizio di videofonia. Per maggiori dettagli consulta la pagina Videochiamata Roaming e Internazionale.
Il Servizio Clienti TIM 191 è a tua disposizione 24h24 anche quando sei all’estero, e se chiami dall’Europa è GRATIS.
Tariffe con ricaricabile
Tutti i Clienti con offerta ricaricabile TIM Valore sono automaticamente abilitati a:
- Chiamare (roaming originato) e ricevere (roaming ricevuto) telefonate dall’estero con la tariffa base Roaming business indipendentemente dal profilo tariffario.
- Inviare SMS ed MMS.
- Comunicare via WAP, WEB e via GPRS.
In questa pagina trovi le Tariffe Base in Roaming.
Per chiamare e navigare senza pensieri ovunque ti trovi scopri qui le migliori Offerte e Opzioni di TIM.
Chiamate effettuate
Costi Chiamate effettuate
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Si intende tutto il traffico che una linea di rete mobile TIM origina da Paesi esteri verso qualsiasi destinazione ed è valorizzato in funzione della zona di appartenenza del Paese da cui si effettua la chiamata e della zona di appartenenza del numero di telefono chiamato, secondo la tabella.
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Costo chiamate al minuto |
Verso Zona UE |
Verso Zona 2 |
Verso Zona 3 |
Verso Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
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RLAH (*) secondo il proprio piano tariffario nazionale |
1,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
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|
1,75€ |
1,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
|
|
2,75€ |
2,75€ |
2,75€ |
4,75€ |
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|
4,75€ |
4,75€ |
4,75€ |
4,75€ |
Prezzi al minuto. Scatti anticipati di 60 secondi e scatto alla risposta di 0,10€.
(*) RLAH=Roaming Like At Home, vale a dire in Roaming si applica il proprio piano tariffario valido in Italia.
Chiamate ricevute
Costi Chiamate ricevute
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Si intende tutto il traffico che una linea di rete mobile TIM riceve all’estero, indipendentemente dall’origine della chiamata ricevuta. Il roaming ricevuto sarà calcolato in base alla zona di appartenenza del Paese in cui si riceve la chiamata, secondo la tabella.
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Roaming fonia ricevuto in |
Tariffa (1) |
Modalità di tariffazione |
|---|---|---|
|
Zona UE |
Gratis |
N.A. |
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Zona 1 |
– |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
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Zona 2 |
0,35€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
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Zona 3 |
2,00€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
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Zona 4 |
2,00€ |
Scatti anticipati di 60 secondi. Non è previsto lo scatto alla risposta. Nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV) per il traffico roaming ricevuto, tale importo sarà addebitato al Cliente. |
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(1) Prezzi in €/minuto. |
SMS
Costi SMS
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Zona UE |
Zona 1 |
Zona 2 |
Zona 3 |
Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
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Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
0,25€ |
0,35€ |
0,45€ |
0,55€ |
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La ricezione degli SMS è gratuita |
MMS
Costi MMS
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MMS originati da |
MMS uguali o inferiori a 100KB |
MMS superiori a 100KB |
|---|---|---|
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Zona Europa |
Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
Secondo il proprio piano tariffario nazionale (RLAH) |
|
Zona 1 e Zona 2 |
1,00€ |
1,67€ |
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Zona 3 e Zona 4 |
1,67€ |
2,50€ |
Paesi appartenenti alle zone roaming
- Zona UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Islanda, Isola di Guernsey, Isola di Jersey, Isola di Man, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Principato di Monaco, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera, Ungheria.
- Zona 1: (nessun Paese incluso)
- Zona 2: Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Cina, Egitto, Groenlandia, Hong Kong, Isole Faroe, Kosovo, Macedonia, Moldavia, Marocco, Serbia e Montenegro, Taiwan, Turchia, Ucraina, USA.
- Zona 3: Afghanistan, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Corea del Sud, Colombia, Dominica, Emirati Arabi, Gambia, Ghana, Giappone, Giamaica, Giordania, Grenada, Guatemala, India, Iran, Isole Cayman, Israele, Kuwait, Kyrgyzstan, Libano, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mauritius, Monserrat, Mozambico, Nigeria, Nuova Caledonia, Oman, Pakistan, Palestina, Paraguay, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sud Africa, Saint Kitts e Nevis, St. Vincent, Sudan, Suriname, Siria, Thailandia, Tunisia, Turks e Caicos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen.
- Zona 4: Resto del mondo.
Ricarica Estero
Servizio di ricarica automatica all’estero Ricarica Estero 26
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Il servizio di ricarica automatica all’estero Ricarica Estero 26, disponibile per i Clienti TIM Valore e attivabile su singola linea ricaricabile, è un servizio opzionale che può essere richiesto dal Cliente o al momento dell’attivazione della linea o successivamente chiamando il 191.
Il servizio prevede che se il credito residuo della linea risulta inferiore ai 26€ (IVA inclusa) a seguito del primo evento a pagamento (prima chiamata effettuata in roaming originato o ricevuto, primo SMS in roaming inviato, prima connessione dati in roaming generata da apn ibox, wap, apn aziendali, unico, blackberry.net, sia in caso di consumo overfranchigia che in caso di traffico a consumo) la linea venga automaticamente ricaricata per un importo di 26€ (IVA inclusa), unico taglio di ricarica disponibile con il servizio in oggetto.
Il servizio prevede massimo una Ricarica Estero 26 al giorno e tutte le ricariche effettuate con il servizio vengono addebitate direttamente nel conto telefonico del Cliente.
L’importo ricaricato con il servizio Ricarica Estero 26 contribuisce ad accrescere il credito residuo della linea ricaricabile e potrà essere utilizzato anche nell’ambito dei confini nazionali.
Il Cliente può chiedere la disattivazione del Servizio contattando il Servizio Clienti 191.
Informazioni utili
Chiamate dalle reti di operatori Easy Roaming
Come posso chiamare dalle reti di operatori Easy Roaming
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Con gli operatori EasyRoaming, presenti in tutto il mondo puoi digitare il numero da chiamare preceduto dal prefisso internazionale (+39 per l’Italia).
Consulta qui l’elenco di operatori Easy Roaming.
Chiamate dalle reti di altri operatori
Come posso chiamare dalle reti di altri operatori
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Per chiamare utilizzando reti di operatori non Easy Roaming invece, digita (senza spazi): *101* numero con prefisso internazionale # e poi premi il tasto di Invio chiamata.
Ad esempio, per chiamare il numero italiano 063900123 digita:
*101*+39063900123 # Invio
Dopo pochi istanti, TIM ti richiamerà per metterti in collegamento con il numero desiderato. Se l’operazione non dovesse andare a buon fine, ritenta usufruendo di un’altra rete disponibile.
Come posso chiamare dagli aerei e dalle navi
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La tariffazione voce e SMS per i servizi “TIM in Nave” e “TIM in Volo” è quella prevista per la Zona 3, mentre la tariffazione dati è quella prevista in Zona 4 Dati. TIM in Nave è valido sulla rete di alcuni operatori partners con cui TIM ha siglato accordi di roaming. La disponibilità di TIM in Volo sarà comunicata direttamente a bordo dell’aereo. Per maggiori info clicca qui.
Inoltre, TIM ricorda che in ogni Stato Membro della Comunità Europea gli abbonati Multibusiness potranno accedere gratuitamente ai servizi di emergenza digitando il numero verde europeo 112. Il Servizio Clienti TIM 191 è a tua disposizione 24h24 anche quando sei all’estero, e se chiami dall’Europa è GRATIS.
