Come riconoscere le comunicazioni TIM BUSINESS

TIM ti è sempre vicino! Evita possibili tentativi di truffa. Riconosci le nostre comunicazioni ufficiali.

• Hai ricevuto chiamate nelle quali ti viene segnalata la scadenza ormai prossima della tua promozione, ti informano di un aumento delle tariffe TIM BUSINESS o ti propongono un cambio verso altro gestore più conveniente?
• Sei stato contattato via email con richieste di documenti personali da inviare per velocizzare o completare operazioni di cui non ti era chiara la finalità o che non ricordavi di aver fatto?
• Ricevi messaggi che ti informano di convenzioni tra TIM BUSINESS e nuovi gestori Luce e Gas che ti propongono le loro soluzioni?

 

Non siamo noi a chiamarti, nonostante le comunicazioni sembrino apparentemente inviate da TIM o da nostri partner commerciali.

 

La tua sicurezza per noi è importante! Per qualsiasi esigenza di chiarimento su telefonate sospette, comunicazioni poco chiare o richiesta di documenti personali, ti invitiamo a rivolgerti esclusivamente ai nostri canali ufficiali: visita il sito timbusiness.it, chiama il Servizio Clienti 191 o verifica il codice agente eventualmente fornito in fase di trattativa.

 

Fai una segnalazione in Area Clienti > Linee e Servizi > Segnala chiamata indesiderata dopo aver selezionato la line Mobile o Fissa interessata.

 

Se invece ricevi delle chiamate indesiderate anonime (chiamate di disturbo) e vuoi conoscere il numero della linea chiamante,  TIM mette a disposizione un servizio che rende temporaneamente inefficace la soppressione della presentazione dell’identità della linea chiamante, 24 ore su 24 per un periodo di quindici giorni, su tutte le chiamate ricevute.

Per maggiori informazioni e i costi del servizio clicca qui.