Cosa puoi aggiungere all'offerta
MODEM TIM HUB Pro WiFi 7
Il dispositivo che garantisce il top delle performance con la nuova tecnologia Wifi 7:
TIM UFFICIO OVUNQUE SEI
Gestisci facilmente le chiamate del Fisso dal tuo smartphone tramite app, sempre e ovunque ti trovi.
Puoi attivare fino a 6 postazioni di lavoro e far squillare il numero fisso anche sullo smartphone dei tuoi collaboratori.
TIM UNICA BUSINESS
Se attivi o hai già una linea mobile TIM Business ecco i vantaggi di TIM Unica Business:
TIM Internet Backup
Servizio aggiuntivo a pagamento di backup tramite Chiavetta 4G con SIM mobile che consente la continuità della connessione dati in caso di disservizio della connettività fissa.
Info
Opzione subordinata alla presenza del Router
TIM.
Il servizio include la fornitura di una
Chiavetta 4G con una SIM dati incorporata,
entrambe in comodato d’uso gratuito.
La SIM prevede una connessione dati con Giga
illimitati su rete mobile 4G, che verrà avviata
in automatico e solo in caso di indisponibilità
o malfunzionamento della connessione fissa
dell’offerta, al fine di garantire la continuità
della connessione dati.
Una volta ripristinata la linea, si avrà
automaticamente il passaggio dalla connettività
mobile alla connettività fissa
Assistenza tecnica 7su7
Servizio aggiuntivo a pagamento di assistenza con tempi di intervento più rapidi in caso di malfunzionamento della connettività fissa attiva con l’opzione TIM Internet Backup: risoluzione del guasto bloccante sulla connettività fissa entro il primo giorno solare successivo a quello della segnalazione.
Info
Malfunzionamento bloccante
presa in carico della segnalazione di
disservizio della linea LUN-DOM 8-22;
ripristino del servizio entro il primo giorno
solare successivo alla segnalazione
inclusi domenica e festivi, per segnalazioni
pervenute entro le 22.
Malfunzionamento non
bloccante
presa in carico della segnalazione di
disservizio della linea LUN-SAB 8-22
ripristino del servizio entro il primo giorno
lavorativo successivo alla segnalazione,
esclusi domenica e festivi, per segnalazioni
pervenute entro le 22.
Le tempistiche di ripristino sopra indicate non
trovano applicazione nel seguenti casi:
disservizi determinati da eventi di forza
maggiore (es. calamità naturali) e/o causa
terzi, disservizi che prevedono la necessità di
permessi pubblici/privati e disservizi
imputabili al cliente.
SOS PC
Servizio di Assistenza Tecnica a
pagamento per ottimizzazione
dell’impianto o della rete Wi-Fi, installazione e
configurazione di modem/router e configurazioni
personalizzate dei dispositivi e della posta
elettronica