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Quanto costa TIM Virtual Server?
Il servizio si basa sul pagamento di un canone mensile a partire da 6€ più IVA. Durante la configurazione, è possibile aggiungere componenti opzionali che migliorano le capacità elaborative e prestazionali del server. Il prezzo, quindi, varia a seconda delle opzioni aggiunte in fase di configurazione.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
È possibile pagare con le principali carte di credito, con l'account PayPal oppure con Conto TIM.
Come funziona l’attivazione del servizio?
In fase di attivazione del servizio viene generato automaticamente un numero di
sottoscrizione
che identifica la specifica attivazione. Tale riferimento sarà presente nella fattura
relativa al
servizio e sarà inoltre visibile nel pannello di controllo dell’area clienti. A ogni
richiesta di server
virtuale, deve corrispondere la creazione di una nuova sottoscrizione e, quindi, la
sottoscrizione
di un nuovo contratto.
Le credenziali di accesso al pannello di controllo vengono inviate alla prima
attivazione del
servizio tramite email (Welcome Letter).
Chi posso contattare per ricevere assistenza?
Il servizio di assistenza viene erogato tramite numero verde 800.405.800 (tutti i
giorni, 24 ore
al giorno). Per accedere all’assistenza è necessario chiamare il numero 800.405.800,
entrare
nella sezione dedicata ai Server TIM e inserire il proprio PIN personale.
Tieni presente che TIM non può fornire assistenza sulle configurazioni software del
server, su
problematiche legate alla gestione sistemica del server e sull’obsolescenza del software
installato sul server.
Quali sono i termini per il recesso?
Puoi esercitare la facoltà di recesso in qualunque momento, senza oneri aggiuntivi. La sottoscrizione può essere annullata online tramite pannello di controllo, in tal caso il servizio cesserà con effetto immediato. La cessazione del servizio, e quindi della sottoscrizione, determina l’eliminazione di tutti i server virtuali, delle risorse e delle opzioni aggiuntive, nonché la cancellazione dei dati e delle configurazioni.
