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Come visualizzare il credito della tua linea

Come visualizzare il credito della tua linea

Tieni sotto controllo la tua linea mobile aziendale

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Nota: se sei il Referente, puoi verificare credito e consumi di tutte le linee mobili dei tuoi collaboratori direttamente su Come visualizzare i consumi di tutte le linee.

Per tenere sotto controllo il credito e i consumi della tua linea mobile (in abbonamento o ricaricabile) puoi:
  • App-tim-business01
    scarica l'app tim business
    Disponibile su Apple Store e Google Play.
  • area-clienti01
    ACCEDI ALL’AREA CLIENTI

    Con la tua username e password. Vai su Consumi.

     

    Nel caso di linea ricaricabile, puoi visualizzare:

    • Consumi per offerta: minuti, SMS o traffico dati ancora disponibili.
    • Consumi per tipologia di traffico
    • Dettagli traffico: per riepilogo dei consumi relativi a tutte le tipologie di traffico.
    • Ricarica online: per effettuare una ricarica online.
    • Storico ricariche: per accedere allo storico delle ricariche effettuate.

    Nel caso di linea in abbonamento, puoi visualizzare:

    • Traffico voce: per SMS e MMS suddivisi per traffico aziendale e personale (se attivi i servizi di Dual Billing), i relativi bundle (se previsti) e per i consumi pregressi.
    • Traffico dati: per il traffico nazionale e roaming e i relativi bundle (se previsti).
  • chiama-il01
    CHIAMA IL 40915 (PER LINEE MOBILI IN ABBONAMENTO)
    Il numero è gratuito dall'Italia
  • chiama-il01
    CHIAMA IL 40916 (PER LINEE MOBILI ricaricabili)
    Il numero è gratuito dall'Italia
  • Invia-sms01
    INVIA UN SMS AL 40915 (PER LINEE MOBILI IN ABBONAMENTO)

    L’SMS è gratuito. Scrivi:

    • INFO FONIA, per conoscere il consumo aggiornato dei minuti.
    • INFO SMS, per conoscere il consumo aggiornato degli SMS
    • INFO GPRS, per conoscere il consumo aggiornato dei dati.
    • INFO GPRS ESTERO, per conoscere il consumo aggiornato dei dati in roaming all’estero.
  • Invia-sms01
    INVIA UN SMS AL 40916 (PER LINEE MOBILI RICARICABILI)
    L’SMS è gratuito. Scrivi CREDITO, per conoscere il tuo credito residuo.

Contatti e Azioni

In alternativa: chiama il numero gratuito 40915 per linee mobili in abbonamento o il 40916 per linee mobili ricaricabili.

Aziende

Puoi tenere sotto controllo il credito e i consumi della tua linea mobile (in abbonamento o ricaricabile) in uno dei seguenti modi.

 

Nota: Per visualizzare i consumi della tua linea mobile aziendale devi aver inserito il numero della linea in fase di registrazione. Se non lo hai fatto, procedi così:

  • ACCEDI ALL’AREA CLIENTI

    Con la tua username e password

  • CLICCA SU “VISUALIZZA/MODIFICA I TUOI DATI”

  • CLICCA SU “COMPLETA LA REGISTRAZIONE”

Nota: Se sei il Referente e vuoi verificare credito e consumi di tutte le linee mobili dei tuoi collaboratori, vai in Come visualizzare i consumi di tutte le linee.

  • App-tim-business01
    SCARICA L’APP TIM BUSINESS
    Disponibile su Apple Store e Google Play.
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    ACCEDI ALL’AREA CLIENTI
    Con la tua username e password. Vai su Fatturazione e traffico > Telefonia mobile.
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    • INFO GPRS ESTERO, per conoscere il consumo aggiornato dei dati in roaming all’estero.
  • SMS
    INVIA UN SMS AL 40916 (PER LINEE MOBILI RICARICABILI)

    L’SMS è gratuito. Scrivi:

    • CREDITO, per conoscere il tuo credito residuo.

In alternativa: chiama il numero gratuito 40915 per linee mobili in abbonamento o il 40916 per linee mobili ricaricabili.

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