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La tua posta elettronica si trasforma in una vera linea fax


VirtualFax ti permette di inviare e ricevere fax da PC, smartphone e tablet senza necessità di un apparecchio tradizionale. A ogni licenza corrisponde un numero di fax virtuale dedicato, da associare a uno o più indirizzi email.

Scelta del numero

Seleziona il distretto telefonico italiano desiderato al momento della configurazione.


Invio fax

Invia fax dall’email o tramite un’applicazione web, sia verso l’Italia sia verso l’estero.


Ricezione fax

Ricevi fax senza alcuna limitazione come allegato pdf sulla casella di posta elettronica.

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VirtualFax

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Il servizio comprende:

Creazione di menù o cataloghi digitali e stampa dei relativi QR code
Gestione degli ordini in tempo reale
Gestione della modalità di "ritiro in negozio" e/o "consegna a domicilio"
Gestione di pagamenti tradizionali e digitali
Gestione di un punto vendita
Gestione prenotazioni servizi con presa appuntamento
Impostazione fasce orarie di servizio con numero massimo di clienti servibili
Gestione di vari metodi di pagamento (contanti, carta di credito/debito, Satispay)
App da installare su registratore di cassa Android Olivetti (solo per chi lo possiede) per l’interazione con l’app di vendita MyShopApp
App Android dedicata all’esercente per una gestione facilitata di ordini e prenotazioni
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Tariffazione dall’estero

Le pagine per invio fax vengono scalate da quelle assegnate all'utente e conteggiate in modo differente sulla base della destinazione del fax. Ad ogni invio in Italia il numero di pagine scalate corrisponde alle pagine effettivamente inviate. Per invii all’estero, invece, viene applicato un coefficiente moltiplicativo, che determina il numero di pagine da scalare in base alla zona telefonica del destinatario, come indicato nella tabella seguente. Ad esempio, se si invia un fax di 5 pagine verso uno dei paesi indicati nella Zona 2 (coefficiente moltiplicativo 4), verranno scalate dal plafond 20 pagine.

Zona Paese di destinazione Coefficiente moltiplicativo
0 Italia 1
1 Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo (incluse le Isole Azzorre e Madeira), Principato di Monaco, Regno Unito, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Canada e USA 2
2 Albania, Bosnia, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Cipro, Ungheria, Islanda, Gibilterra, Libia, Macedonia, Malta, Polonia, Romania, Repubblica Slovacca, Serbia, Montenegro, Isole Far Oer, Tunisia 4
3 Algeria, Bielorussia, Estonia, Lettonia, Lituania, Moldavia, Marocco, Russia, Turchia, Ucraina 8
4 Australia, Cina, Hong Kong, Israele, India, Indonesia, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Palestina, Filippine, Taiwan, Timor Est, Malesia, Singapore, Thailandia 12
5 Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Egitto, Messico, Perù, Sud Africa, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Paraguay, Porto Rico, Arabia Saudita 15
6 Bahamas, Barbados, Bhutan, Comore, Eritrea, Etiopia, Laos, Micronesia, Repubblica Centrafricana, Siria, Sudan 30
7 Cayman, Kiribati, Montserrat, Nuova Caledonia, Papua Nuova Guinea, Samoa, Ascension, Anguilla, Cook, Diego Garcia, Dominica, Figi, Grenada, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Marianne, Marshall, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Palau, Polinesia Francese, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa Americane, Sao Tomé e Principe, Suriname, Tokelau, Tonga, Turks E Caicos, Tuvalu, Wallis e Futuna, Repubblica Democratica del Congo, Vanuatu, prefisso satellitare Globalstar 008819 e tutti i paesi non inclusi nelle altre zone 60

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CHIEDICI COME

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FAQ
Le domande più frequenti

Come faccio a inviare un fax?

Ci sono due modalità differenti per inviare un fax:

  • via email: direttamente dalla propria casella di posta elettronica associata al servizio VirtualFax
  • via web: collegandoti al sito web https://fax.messcube.it/console_fax/user

Come faccio ad accedere all’applicazione web?

Collegati al sito web web https://fax.messcube.it/console_fax/user e inserisci le credenziali ricevute sulla tua casella di posta elettronica.

Come faccio a configurare il servizio?

Dal pannello di controllo puoi gestire tutto in totale autonomia: creare gli utenti, assegnare il numero fax a uno o più utenti, assegnare a ogni utente un plafond di pagine fax per ogni invio.

Posso allegare diversi formati di file?

Sì, puoi inviare fax allegando al messaggio da spedire i documenti nei formati Microsoft Word, Excel, PowerPoint, pdf, txt, tif e ps.

Se ho finito le pagine per l’invio dei fax, cosa posso fare?

In ricezione il servizio non subisce alcuna interruzione, per cui puoi continuare a ricevere fax senza problemi. Per l’invio, invece, è necessario acquistare uno dei pacchetti aggiuntivi:

  • 100 pagine in invio a € 7,00
  • 1.000 pagine in invio a € 50,00

È possibile anche acquistare delle licenze aggiuntive al costo di € 4,00 al mese + € 5,00 Una Tantum per ogni licenza.

Le pagine di invio fax hanno una scadenza temporale?

No, le pagine di invio - sia quelle presenti nelle singole licenze VirtualFax sia quelle acquistate come pacchetto aggiuntivo - non hanno una scadenza temporale e possono essere utilizzate per tutta la durata contrattuale.

Posso inviare un documento di più pagine?

Sì, sia tramite l’applicazione web sia tramite la casella di posta elettronica.

C’è un limite nella ricezione dei fax?

No, l’unico limite può essere rappresentato dallo spazio disponibile sulla propria casella di posta elettronica associata al servizio VirtualFax.

Nel servizio è compresa anche la casella di posta elettronica?

No, è necessario che il cliente sia in possesso di una propria casella di posta elettronica che potrà utilizzare associandola al servizio per inviare e ricevere fax.

Posso cambiare il distretto telefonico associato a VirtualFax?

Sì, all’interno del pannello di controllo puoi rimuovere la numerazione fax, in modo che la licenza VirtualFax torni disponibile, e poi scegliere il nuovo distretto telefonico da associare.

Non hai trovato quello che cercavi? Lasciaci il tuo numero e ti aiutiamo noi.

Sarai richiamato da questo numero di telefono 06 82950144.
La richiesta non è impegnativa.

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Inserendo il numero di telefono autorizzo TIM a contattarmi per ricevere assistenza e informazioni sull'acquisto delle offerte TIM.
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa privacy, di essere maggiorenne, intestatario del numero fornito e di essere a conoscenza delle sanzioni previste dalla vigente normativa in caso di rilascio di dichiarazioni mendaci.

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