Inserendo il numero di telefono autorizzo TIM a contattarmi per ricevere assistenza e informazioni sull'acquisto delle offerte TIM.
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa privacy, di essere maggiorenne, intestatario del numero fornito e di essere a conoscenza delle sanzioni previste dalla vigente normativa in caso di rilascio di dichiarazioni mendaci.
L’offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e
geografiche. Verifica prima la copertura.
Disponibile h24, 7 giorni su 7
Entra in chat con Angie per gestire la tua linea, verificare lo stato del modem ed effettuare i test di diagnosi.
PROMOZIONI
Bonus domiciliazione
Mantieni la domiciliazione e risparmi 5€/mese
Il tempo di ripristino è calcolato a partire dall’accettazione del guasto nella fascia dalle ore 8 alle ore 20 dei giorni lavorativi (sabato incluso), accettazione che verrà confermata da TIM tramite SMS alla numerazione indicata dal Cliente.
Se la segnalazione perviene dalle ore 20, il tempo di ripristino decorre dalle ore 8 del giorno lavorativo successivo.
Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali, escluse le chiamate verso i numeri mobili RFI e i cellulari satellitari.
Il Cliente è tenuto ad utilizzare la componente di traffico illimitata inclusa nell’Offerta, secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio dalle Condizioni Generali di contratto per il servizio Broadband/Ultra broadband.
Per quanto riguarda il traffico voce uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto dei seguenti parametri per singolo canale voce:
traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
traffico uscente non superiore a 1.500 minuti ogni mese.
Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell’Offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi TIM si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del Cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del Cliente e di pretendere il pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’Offerta del listino Base.
SPECIFICHE TECNICHE
TIM HUB Pro
Il modem ha un costo di 240€ rateizzabile in 24 rate mensili da 10€ o in 48 rate mensili da 5€. In caso di recesso dall’offerta prima dei 24 o 48 mesi saranno dovute le rate a scadere.
Caratteristiche principali
Modem con connettività solo ottica
1 porta a 2,5 Gigabit Ethernet condiviso (WAN/LAN)
3 porte 1 Gigabit Ethernet
Velocità fino a 2500 Mbps in downlink
Wi-Fi 802.11 be; velocità di trasferimento fino a 7200 Mbps
Doppia banda di frequenza contemporanea con 8 antenne:
Banda 5GHz con tecnologia 4x4 (5800 Mbps) + banda 2.4 GHz (1400 Mbps) con impiego simultaneo
Tecnologia EasyMesh
Dimensioni
275 x 205 x 35mm
Contenuto della confezione
Modem
Bretella ottica
Cavo Ethernet
Alimentatore
Guida rapida
Garanzia di conformità
Documento sulla sicurezza
Cosa puoi aggiungere all'offerta
Modem TIM HUB Pro Wi-Fi7 - OPZIONALE
Il dispositivo che garantisce il top delle performance con la nuova tecnologia Wi-Fi 7
Se attivi o hai già una linea mobile TIM Business ecco i vantaggi di TIM Unica Business:
sconto di 5€mese sulla fattura della linea fissa per nuove attivazioni e passaggi da altro operatore
prezzo dedicato e 100 Minuti al mese dall'Italia vs tutto il Mondo sulle linee mobili
TIM Internet Backup
Servizio aggiuntivo a pagamento di backup tramite Chiavetta 4G con SIM mobile che consente la continuità della connessione dati in caso di disservizio della connettività fissa.
Info
Opzione subordinata alla presenza del Router TIM.
Il servizio include la fornitura di una Chiavetta 4G con una SIM dati incorporata, entrambe in comodato d’uso gratuito.
La SIM prevede una connessione dati con Giga illimitati su rete mobile 4G, che verrà avviata in automatico e solo in caso di indisponibilità o malfunzionamento della connessione fissa dell’offerta, al fine di garantire la continuità della connessione dati.
Una volta ripristinata la linea, si avrà automaticamente il passaggio dalla connettività mobile alla connettività fissa
Assistenza tecnica 7su7
Servizio aggiuntivo a pagamento di assistenza con tempi di intervento più rapidi in caso di malfunzionamento della connettività fissa attiva con l’opzione TIM Internet Backup: risoluzione del guasto bloccante sulla connettività fissa entro il primo giorno solare successivo a quello della segnalazione.
InfoMalfunzionamento bloccante
presa in carico della segnalazione di disservizio della linea LUN-DOM 8-22; ripristino del servizio entro il primo giorno solare successivo alla segnalazione inclusi domenica e festivi, per segnalazioni pervenute entro le 22.
Malfunzionamento non bloccante
presa in carico della segnalazione di disservizio della linea LUN-SAB 8-22 ripristino del servizio entro il primo giorno lavorativo successivo alla segnalazione, esclusi domenica e festivi, per segnalazioni pervenute entro le 22.
Le tempistiche di ripristino sopra indicate non trovano applicazione nel seguenti casi: disservizi determinati da eventi di forza maggiore (es. calamità naturali) e/o causa terzi, disservizi che prevedono la necessità di permessi pubblici/privati e disservizi imputabili al cliente.
doctorTIM BUSINESS
Servizio di Assistenza Tecnica a pagamento per ottimizzazione dell’impianto o della rete Wi-Fi, installazione e configurazione di modem/router e configurazioni personalizzate dei dispositivi e della posta elettronica (doctorTIM BUSINESS)
19,90€/mese con domiciliazione, sconto TIM e se sei cliente mobile e attivi TIM Unica Business.
anziché 34,90€/mese
L’Offerta prevede un contributo di attivazione rateizzato 5€/mese per 24mesi (totale 120€) per i nuovi clienti o passaggi da altro operatore.
MODEM TIM HUB Pro (Opzionale)
240€ rateizzati in 24 rate mensili da 10€ o 48 rate mensili da 5€.
Internet
Accesso illimitato a Internet con un indirizzo IP statico su rete FTTH, con velocità di connessione fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload.
Traffico Voce.
1 canale VoiP incluso con chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali Illimitate, soggette ad uso lecito e corretto.
INFO
Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali, escluse le chiamate verso i numeri mobili RFI e i cellulari satellitari.
Il Cliente è tenuto ad utilizzare la componente di traffico illimitata inclusa nell’Offerta, secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio dalle Condizioni Generali di contratto per il servizio Broadband/Ultra broadband.
Per quanto riguarda il traffico voce uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto dei seguenti parametri per singolo canale voce:
- traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
- traffico uscente non superiore a 1.500 minuti ogni mese.
Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell’Offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi TIM si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del Cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del Cliente e di pretendere il pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’Offerta del listino Base.
TIM SOS Cyber
Il servizio offre un’ora di consulenza professionale in caso di attacco cyber sulla linea su cui viene attivato tramite numero verde dedicato 800.811.822.
Il servizio TIM SOS Cyber sarà utilizzabile per 3 mesi decorrenti dalla data di attivazione dell’Offerta. Allo scadere dei 3 mesi, il servizio cesserà automaticamente senza costi.
Copia cartacea della fattura
La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.
INFOAREA CLIENTI/LINEE E SERVIZI/LINEE FISSO/GESTISCI DOMICILIAZIONE
Durata
TIM Full Fibra Per Te ha una durata iniziale pari a a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione.La disdetta dovrà essere inviata a TIM con le stesse modalità previste per l’esercizio del recesso di seguito indicate.
Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta; In caso di recesso dall’Offerta, entro il periodo di durata iniziale, è previsto un costo di disattivazione della linea pari a 18,85€ , in caso di migrazione verso altro Operatore e di 28,84 in caso di cessazione della linea, per ogni singolo collegamento.
Con riferimento al Contributo di attivazione dell’Offerta, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a TIM le eventuali rate residue, mantenendo attiva la rateizzazione prevista, fino alla scadenza del 24° mese, salvo che il Cliente abbia richiesto, nella comunicazione di recesso o in un momento successivo, di pagare tali rate residue in un’unica soluzione.
In caso di recesso/migrazione verso altro Operatore, il Cliente dovrà restituire il Router TIM, indicandolo nella comunicazione di recesso e inviandolo, entro 30 giorni dalla cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse, Interporto di Bologna - DC24, SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO.
Il Cliente ha comunque la facoltà di dotarsi autonomamente di un apparato router a sua scelta.
Il CF del rappresentante
legale e intestatario del
contratto mobile
3
Codice di migrazione
Se vuoi mantenere il tuo
numero e portarlo in TIM
4
CARTA DI CREDITO O IBAN
Per il pagamento se hai deciso di domiciliare la tua fattura
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Chiama il Numero Verde gratuito 800.583.911
Opzioni aggiuntive a pagamento
Una volta attivata l’offerta, il cliente potrà richiedere l’attivazione delle seguenti opzioni a pagamento chiamando il 191:
Linea Aggiuntiva a 10€/mese:
per avere un secondo canale voce, con cui poter effettuare o ricevere due chiamate in contemporanea, con chiamate illimitate e senza importo alla risposta.
Numerazione Aggiuntiva a 5€/mese:
consente di avere una seconda numerazione.
Voce Internazionale - Zona 1 a 10€/mese:
per chiamare gratuitamente, da rete fissa, le numerazioni fisse dei Paesi appartenenti alla Zona 1 Internazionale. Le chiamate verso i mobili di Zona 1 prevedono un prezzo al minuto di 18 €cent senza scatto alla risposta.
Voce Internazionale - Altri Paesi a 5€/mese per ciascun Paese scelto:
si possono scegliere fino ad un massimo di 10 Paesi internazionali da un elenco di 102 Paesi per chiamare le numerazioni fisse dei Paesi scelti a zero €cent al minuto, senza alcun importo alla risposta entro una soglia massima di minuti al mese variabile in funzione del Paese scelto e chiamate a consumo verso le numerazioni mobili dei Paesi scelti.
Assistente Personale a 10€/mese:
per avere un servizio di Customer Care personalizzato per la gestione di richieste e problematiche relative alla linea su cui è attivata l’opzione e un servizio di assistenza tecnica per la risoluzione del guasto sulla connettività dati entro il giorno lavorativo successivo a quello della segnalazione (Assistenza Next Business Day copertura lun/sab 8/22).
App TIM MODEM
Gestisci la tua rete Wi-Fi in modo semplice e sicuro
Wi-Fi più stabile e potente in ufficio? Scarica
l’App TIM MODEM, è gratis!
Nessun risultato trovato Controlla il testo inserito o utilizza i suggerimenti che trovi qui in basso
CONNETTIVITÀ E CHIAMATE
con velocità fino a 2,5 Giga
ASSISTENZA CON OPERATORE SPECIALIZZATO
Angie, l’Assistente Digitale di TIM
Angie, l’Assistente Digitale di TIM
PROMOZIONI
PROMOZIONI
Modem TIM HUB Pro Wi-Fi7 - 
TIM UFFICIO OVUNQUE SEI
TIM UNICA BUSINESS
TIM Internet Backup
doctorTIM BUSINESS
