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FAQ - Segnale Wi-Fi

Come migliorare la connessione Wi-Fi

In questa pagina

Se il livello del segnale Wi-Fi non è sufficiente o risulta instabile e vuoi ottimizzare le prestazioni della tua rete Wi-Fi anche con l'installazione di un Repeater, segui i consigli sulla copertura Wi-Fi 2.4 GHz e 5 GHz, sul posizionamento ottimale dei tuoi dispositivi .

Copertura del segnale Wi-Fi

Standard di frequenza - 2,4 GHz e 5 GHz

Le reti Wi-Fi utilizzano due frequenze differenti: 5 GHz e 2.4 GHz.

Molte reti wi-fi vicine

La frequenza 5 GHz è la più performante in situazioni di sovraffollamento, ad esempio in caso di edifici in un palazzo con molte reti Wi-Fi vicine.

Abitazioni isolate

La frequenza 2.4 GHz offre copertura più ampia ma con velocità inferiore e soffre l'interferenza da altre reti vicine; il funzionamento è garantito in case isolate, ma i segnali 2.4 GHz e 5 GHz vengono in ogni caso attenuati dai muri.

Cosa limita il segnale wi-fi

La copertura del segnale Wi-Fi Ti viene inficiata da diversi fattori. Ricorda di fare attenzione a:

Ostacoli
L'attraversamento di strutture (muri, arredamenti, armadi,...) soprattutto se metalliche, o di altri ostacoli crea sensibili attenuazioni del segnale Wi-Fi;
Posizione del modem
Il modem deve essere posto ad un'altezza superiore a 1 m e non oltre lo stipite della porta; non chiudere il modem all'interno di mobili (specialmente se metallici) o nicchie;
Distanza dal modem
All'aumentare della distanza di un terminale Wi-Fi dal modem si verifica una progressiva riduzione del segnale;
Tipologia di dispositivo
Il dispositivo in uso (smartphone, pc, tablet, etc) potrebbe utilizzare tecnologie e standard Wi-Fi obsoleti, quindi essere meno performante
Interferenze
Dispositivi wireless (forni a microonde, sensori antifurto, telecamere di sicurezza, ...) potrebbero generare interferenze sulle frequenze Wi-Fi del modem

In generale, la zona di comfort, in cui tipicamente non vi sono problemi di copertura Wi-Fi, coincide con distanze fino a circa 10 metri e 2 pareti di mattoni forati, in assenza di altri ostacoli importanti, sullo stesso piano abitativo.

Al di fuori di questa zona di comfort le prestazioni Wi-Fi potrebbero subire un degrado.

Ripetitori del segnale Wi-Fi

Se le verifiche suggerite non dovessero migliorare la ricezione Wi-Fi all’interno dell'ufficio o del locale, allora potrebbe essere necessario installare uno o più ripetitori di segnale, che possono essere di due tipi:

Access Point

Gli Access Point sono trasmettitori Wi-Fi aggiuntivi installati lontano dal modem e collegati ad esso tramite Ethernet.

Gli Access Point garantiscono prestazioni migliori rispetto ai Repeater ma è necessario predisporre un collegamento Ethernet tra il modem e gli Access Point aggiuntivi.

Gli Access Point aggiuntivi possono essere configurati con i medesimi SSID e password del modem per consentire il collegamento dei terminali Wi-Fi senza bisogno di riconfigurarli.

È importante configurare gli Access Point aggiuntivi su un canale Wi-Fi diverso da quello del modem per evitare interferenze.

Repeater

I Repeater sono trasmettitori Wi-Fi aggiuntivi che generano un nuovo segnale e che si collegano al modem direttamente in Wi-Fi.

L’impiego di un Repeater Wi-Fi semplifica molto l’installazione ma le prestazioni ottenibili sono normalmente inferiori a quelle di un Access Point collegato al modem via Ethernet.

Consulta la guida per configurare il tuo Repeater ed estendere la copertura del segnale Wi-Fi.

Elimina le interferenze

Le interferenze sulla rete Wi-Fi, specialmente sulla banda a 2.4 GHz, causano disconnessioni o rallentamenti della tua connessione e possono essere causate da:

trasmettitori di segnale audio video (per il collegamento senza fili di una TV a decoder/player)
telecamere Wi-Fi (sorveglianza, baby monitor)
forni a microonde
sensori di allarme e di antifurto con tecnologia radio
dispositivi Bluetooth

a questi si aggiungono altre reti Wi-Fi nelle vicinanze o altri dispositivi connessi sulla stessa rete.

Per ridurre le interferenze, fai attenzione a:

Posizionamento modem
Tieni il modem e i terminali Wi-Fi il più possibile lontano da altri dispositifi wireless.
Banda di frequenza
Verifica su tali dispositivi che la banda di frequenza utilizzata sia diversa da 2.4 GHz o 5 GHz
Canale radio
Se la frequenza è la stessa accertati che il canale radio utilizzato dal modem non si sovrapponga a quello utilizzato da questi dispositivi (ad es. verifica i dati di configurazione nel manuale o nella documentazione del prodotto).
Interfaccia terminale
Se il terminale che utilizzi supporta la banda a 5 GHz , è opportuno utilizzarla in quanto risente meno delle interferenze oltre ad offrire maggiori velocità massime.

Ricerca del canale radio Wi-Fi

L’interferenza a 2.4 GHz può raggiungere livelli tali da rendere inutilizzabile il Wi-Fi su certi canali ad esempio con velocità di collegamento di meno di 1 Mbps e frequenti disconnessioni.

Importante: Il modem TIM dispone di una procedura automatica per la ricerca del canale migliore all’accensione e ogni 24 ore.

Se riscontri problemi di ricezione del segnale puoi comunque forzare manualmente la ricerca automatica di un nuovo canale wi-fi dalla pagina web di gestione del modem http://192.168.1.1 verifica che la configurazione WiFi sia impostata su canale automatico.