Con TIM Wi-Fi Power offri ai tuoi clienti un accesso semplice e gratuito alla tua rete wi-fi e al tempo stesso puoi promuovere la tua attività commerciale.
Stabilisci i tempi di connessione dei tuoi clienti.
Costruisci un registro dei clienti previo loro consenso per finalità commerciali.
Promuovi offerte e coupon personalizzati per aumentare la fidelizzazione.
Per l’utilizzo del servizio TIM Wi-Fi Power, è necessaria una linea dati ADSL/Fibra Flat di almeno 7 Mbit/s. Assicurati di possedere router LAN presso il tuo negozio o esercizio commerciale con una porta dati libera.
Per entrambi i profili di TIM Wi-Fi Power è possibile noleggiare Access Point aggiuntivi (max 2) al seguente prezzo:
• Accesso Point BASIC 9,00€ al mese + 90,00€ Una Tantum
• Accesso Point PRO 10,00€ al mese + 90,00€ Una Tantum
Per TIM Wi-Fi Power, inoltre, è possibile acquistare il servizio Contatti Power, che permette la sincronizzazione automatica della rubrica. Potrai quindi importare su Contatti Power i numeri mobili dei tuoi clienti ed effettuare campagne SMS.
Il servizio ha durata di 12 mesi, salvo disdetta del Cliente, che potrà avvenire in qualsiasi momento.
L’Access Point di TIM Wi-Fi Power arriva già configurato e la username e la password sono stampati nella guida che trovi all’interno della scatola. Basta collegare l’Access Point al modem internet e accedere al portale web di gestione del servizio.
Ogni esercizio commerciale potrà scegliere in che modo far accedere i clienti al wi-fi:
• Social login tramite le credenziali dei principali social network come Facebook, X (Twitter), Linkedin
• Registrazione tramite numero mobile o email
Hai bisogno di altre informazioni?
TIM Wi-Fi Power è un servizio di wi-fi che consente a ogni esercizio commerciale di offrire facilmente wi-fi gratuito e personalizzato, di conoscere meglio le abitudini dei clienti e di promuovere la propria attività con promozioni specifiche. I clienti possono accedere al servizio tramite autenticazione con i propri social network come Facebook, X (Twitter), Linkedin, inserendo un numero di cellulare o l’email.
Cos’è l’Access Point TIM Wi-Fi Power?
L’Access Point TIM Wi-Fi Power è il dispositivo wireless che abilita il servizio TIM Wi-Fi Power nel tuo esercizio commerciale. Non ha bisogno di configurazioni, basterà collegarlo al modem della tua rete internet.
Dove posiziono l’Access Point TIM Wi-Fi Power?
Consigliamo di posizionare l’Access Point TIM Wi-Fi Power all’interno dell’attività di modo da garantire maggiore copertura. Tuttavia il segnale non dovrebbe raggiungere più di qualche metro all’esterno del locale, poiché potrebbe interferire con le statistiche di visitatori e clienti visualizzate nel pannello di controllo.
Posso personalizzare la pagina di benvenuto con la mia attività commerciale?
Certamente, il servizio TIM Wi-Fi Power nasce per promuovere la tua attività commerciale; ai clienti verrà presentata la pagina di benvenuto da te personalizzata e con il logo della tua attività.
In che modo possono autenticarsi i miei clienti?
Il servizio TIM Wi-Fi Power supporta il login tramite Facebook, X (Twitter) e Linkedin. Se i tuoi clienti preferiscono non utilizzare i social network, potranno comunque registrarsi utilizzando la propria email o il numero di cellulare.
In che modo posso utilizzare i dati dei clienti per ricontattarli?
Il servizio crea automaticamente una lista con i dati dei clienti che hanno accordato il consenso a essere contattati per finalità commerciali. Direttamente dal portale di gestione potrai creare coupon di sconti da inviare ai tuoi clienti per premiarli e fidelizzarli sempre di più. Se invece hai bisogno di uno strumento più completo per contattare i tuoi clienti tramite SMS, email, WhatsApp e social network puoi acquistare il servizio Contatti Power: grazie all’export automatico dei contatti, tutti i dati dei clienti TIM Wi-Fi Power confluiranno anche nella rubrica di Contatti Power.
Chi è responsabile del trattamento dei dati personali e della privacy?
Telecom Italia è titolare del trattamento dei dati personali ai fini dell’erogazione del servizio wi-fi e il gestore non è responsabile in caso di illeciti nella sua rete.
I dati dei miei clienti vengono condivisi con le altre attività commerciali?
Ogni utente del network TIM Wi-Fi Power può collegarsi in qualsiasi location ove il servizio è attivo usando le stesse credenziali di accesso, tuttavia dovrà accordare il proprio consenso alla singola attività commerciale per essere ricontattato a fine promozionali.
È necessario l’intervento di un tecnico per installare l’Access Point TIM Wi-Fi Power?
No, l’Access Point TIM Wi-Fi Power viene spedito già configurato e dovrai solo connetterlo alla tua rete esistente tramite una porta ethernet libera sul tuo modem internet.
Per usare il servizio TIM Wi-Fi Power devo avere un abbonamento internet?
Sì, il servizio TIM Wi-Fi Power utilizza la tua connessione internet esistente (profilo FLAT velocità nominale minima in download di 7 Mbit/s) per offrire connessione internet wi-fi gratuita ai tuoi clienti.
È necessaria l’attivazione dell’Access Point TIM Wi-Fi Power?
No, l’Access Point di TIM Wi-Fi Power arriva già configurato e la username e la password per accedere al pannello di controllo http://gestione.timwifipower.it sono stampati nella guida che trovi all’interno della scatola. Si consiglia di cambiare la password al primo accesso al pannello.
Devo sostituire il mio modem con l’Access Point TIM Wi-Fi Power?
No, l’Access Point TIM Wi-Fi Power si aggiunge alla tua rete esistente e viene connesso al tuo modem internet tramite la porta ethernet (porta LAN).
Il mio modem internet non ha porte ethernet disponibili. Cosa faccio?
È necessaria almeno 1 porta ethernet disponibile sul tuo modem internet per poter collegare l’Access Point di TIM Wi-Fi Power. Puoi estendere le porte ethernet disponibili tramite uno switch di rete (non incluso) e collegando a quest’ultimo l’Access Point TIM Wi-Fi Power e il modem internet.
Fino a che distanza copre il segnale Wi-Fi dell’Access Point TIM Wi-Fi Power?
Il segnale wireless dell’Access Point TIM Wi-Fi Power è di circa 20 metri. Considera che i muri e altri ostacoli possono diminuire la potenza del segnale.
Posso usare l’Access Point TIM Wi-Fi Power per connettere a internet i dispositivi della mia attività commerciale?
Sì, l’Access Point TIM Wi-Fi Power mette a disposizione, oltre alla rete wi-fi pubblica accessibile dai clienti, una rete wi-fi privata da utilizzare per connettere i propri dispositivi.
Come gestisco il mio servizio TIM Wi-Fi Power?
Puoi gestire il tuo servizio TIM Wi-Fi Power tramite browser (Edge, Chrome, Safari 7, Firefox) collegandoti al pannello di controllo disponibile all’indirizzo http://gestione.timwifipower.it.
Devo essere connesso all’Access Point TIM Wi-Fi Power per accedere al pannello di controllo?
No, puoi accedere al pannello di controllo, gestire le tue promozioni e consultare le statistiche da qualsiasi dispositivo connesso a internet anche da remoto.
Ho dimenticato la password del mio servizio TIM Wi-Fi Power. Dove la trovo?
Puoi resettare la tua password cliccando su “Hai perso la password?” nella schermata di accesso al pannello di controllo e inserendo il tuo username. Le credenziali provvisorie ti verranno inviate via email e dovranno essere cambiate al primo accesso al pannello di controllo.
Quanti clienti possono connettersi al servizio di Wi-Fi gratuito contemporaneamente?
Tipicamente l’Access Point TIM Wi-Fi Power supporta fino a 50 connessioni in contemporanea, tuttavia la velocità di navigazione dipende dal numero di utenti connessi.
Posso limitare il tempo di navigazione dei miei clienti?
Hai a disposizione profili di navigazione da 30 minuti a 1h, 3h, 6h, 12h e 24h.
È possibile estendere il tempo di navigazione di un cliente?
Sì, se hai attivato il limite del tempo di navigazione, dal pannello di controllo puoi comunque generare codici di accesso personalizzati per i tuoi clienti per estendere la connessione.
Quanto costa il servizio di coupon?
Il servizio di promozione tramite i coupon è incluso nella sottoscrizione di TIM Wi-Fi Power e non ha alcun costo aggiuntivo, puoi creare e validare infiniti coupon e promozioni per i tuoi clienti.
Come faccio a verificare la validità dei coupon dei miei clienti?
Puoi validare i coupon generati per i tuoi clienti tramite il pannello di controllo online.