Offerta Partita IVA Internet Fibra Promo

Se non sei raggiunto dalla tecnologia Fibra (FTTH) , in alternativa potrai attivare la migliore tecnologia disponibile tra le offerte in Fibra Misto Rame (FTTC) o Rame (ADSL) o Fibra Mista Radio (FWA)
TECNOLOGIA	DESCRIZIONE	VELOCITÀ
FIBRA FTTH 10 Giga IN OLTRE 30 COMUNI*	Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.	Fino 10 Giga in download e 2 Giga in Upload
FIBRA FTTH 2,5 Giga	Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.	Fino ad 2,5 Giga in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) e 1 Giga in Upload
FIBRA FTTH 1 Giga	Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.	Fino ad 1 Giga in download e 300 Mega in Upload
Fibra misto Rame FTTC	Fibra Ottica dalla centrale TIM alla centralina su strada, da cui parte un cavo in rame fino alla casa del Cliente. Oppure collegamento interamente in rame dalla centrale a casa del Cliente (FTTE) quando l'apparato che abilita la tecnologia VDSL è installato nella centrale.	Fino a 200 Mega in download e 20 Mega in Upload
Fibra misto Radio	Collegamento in Fibra Misto Radio.	Fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload
Rame	Collegamento in Rame (doppino telefonico tradizionale).	Fino a 20 Mega in download e 1 Mega in Upload

Se non sei raggiunto dalla tecnologia Fibra (FTTH)

, in alternativa potrai attivare la migliore tecnologia disponibile tra le offerte in Fibra Misto Rame (FTTC)

o Rame (ADSL)

o Fibra Mista Radio (FWA) Fibra / Rame

TECNOLOGIA

DESCRIZIONE

VELOCITÀ

FIBRA FTTH 10 Giga
IN OLTRE 30 COMUNI*

Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.

Fino 10 Giga in download e 2 Giga in Upload

FIBRA FTTH 2,5 Giga

Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.

Fino ad 2,5 Giga in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) e 1 Giga in Upload

FIBRA FTTH 1 Giga

Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica.

Fino ad 1 Giga in download e 300 Mega in Upload

Fibra misto Rame

FTTC

Fibra Ottica dalla centrale TIM alla centralina su strada, da cui parte un cavo in rame fino alla casa del Cliente. Oppure collegamento interamente in rame dalla centrale a casa del Cliente (FTTE) quando l'apparato che abilita la tecnologia VDSL è installato nella centrale.

Fino a 200 Mega in download e 20 Mega in Upload

Fibra misto Radio

Collegamento in Fibra Misto Radio.

Fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload

Rame

Collegamento in Rame (doppino telefonico tradizionale).

Fino a 20 Mega in download e 1 Mega in Upload

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TIM Internet Backup

Servizio aggiuntivo a pagamento di backup tramite Chiavetta 4G con SIM mobile che consente la continuità della connessione dati in caso di disservizio della connettività fissa.

Info Opzione subordinata alla presenza del Router TIM.
Il servizio include la fornitura di una Chiavetta 4G con una SIM dati incorporata, entrambe in comodato d’uso gratuito.
La SIM prevede una connessione dati con Giga illimitati su rete mobile 4G, che verrà avviata in automatico e solo in caso di indisponibilità o malfunzionamento della connessione fissa dell’offerta, al fine di garantire la continuità della connessione dati.
Una volta ripristinata la linea, si avrà automaticamente il passaggio dalla connettività mobile alla connettività fissa

Assistenza tecnica 7su7

Servizio aggiuntivo a pagamento di assistenza con tempi di intervento più rapidi in caso di malfunzionamento della connettività fissa attiva con l’opzione TIM Internet Backup: risoluzione del guasto bloccante sulla connettività fissa entro il primo giorno solare successivo a quello della segnalazione.

Info Malfunzionamento bloccante
presa in carico della segnalazione di disservizio della linea LUN-DOM 8-22; ripristino del servizio entro il primo giorno solare successivo alla segnalazione inclusi domenica e festivi, per segnalazioni pervenute entro le 22.

Malfunzionamento non bloccante
presa in carico della segnalazione di disservizio della linea LUN-SAB 8-22 ripristino del servizio entro il primo giorno lavorativo successivo alla segnalazione, esclusi domenica e festivi, per segnalazioni pervenute entro le 22.

Le tempistiche di ripristino sopra indicate non trovano applicazione nel seguenti casi: disservizi determinati da eventi di forza maggiore (es. calamità naturali) e/o causa terzi, disservizi che prevedono la necessità di permessi pubblici/privati e disservizi imputabili al cliente.

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Cosa è incluso nell’offerta TIM Full Fibra

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