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Come funziona
La SIM prevede una connessione dati con Giga Illimitati su rete mobile 4G, che verrà avviata in automatico e solo in caso di indisponibilità o malfunzionamento della connessione su linea fissa dell'offerta sottoscritta, per garantire la continuità della connessione dati.
Una volta ripristinata la linea, si avrà automaticamente il passaggio dalla connettività mobile alla connettività fissa. In caso di interruzione di energia elettrica il servizio non potrà essere funzionante a meno che il cliente non abbia sistemi alternativi che garantiscano energia elettrica.
Il corretto funzionamento del servizio TIM Internet Backup è strettamente subordinato alla copertura di rete mobile 4G disponibile presso la sede dell’impianto di connettività fissa.
La chiavetta 4G potrà essere utilizzata esclusivamente nel router TIM in cui è stata installata.
Chi può attivarla
Clienti già titolari o contestualmente sottoscrittori di un’offerta di connettività fissa Fibra fino a 10/2,5Gb e Fibra FTTCab fino a 100/200 Mb con Router TIM Standard o con il Router TIM 10 Gb. Il servizio non è compatibile con il Router TIM Premium.
Come si attiva
Il servizio può essere richiesto contestualmente alla sottoscrizione di un’offerta di connettività fissa Fibra fino a 10/2,5Gb e Fibra FTTCab fino a 100/200 Mb oppure, se si è già in possesso di un’offerta di connettività fissa Fibra fino a 10/2,5Gb e Fibra FTTCab fino a 100/200 Mb, può essere richiesto chiamando il Servizio Clienti 191 o Servizio Clienti Medie e Grandi Aziende al Numero Verde 800.191.101.
La chiavetta e la SIM sono consegnate e installate da un tecnico specializzato TIM o di ditta incaricata.
Quanto costa
Contributo di attivazione: gratuito se contestuale alla sottoscrizione di un’offerta di connettività fissa Fibra fino a 10/2,5Gb e Fibra FTTCab fino a 100/200 Mb e 29 Euro (IVA esclusa) una tantum, se successivo all’attivazione della linea di connettività fissa Fibra fino a 10/2,5Gb e Fibra FTTCab
Canone: 5 Euro/mese (IVA esclusa)
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