Caratteristiche dei servizi di accesso a internet da mobile

Prestazioni delle offerte mobili nelle reti sulle quali sono abilitate a navigare

Caratteristiche del Servizio Mobile

Vuoi navigare in Internet? Seleziona l’offerta di tuo interesse.

Caratteristiche del Servizio Mobile

Prestazioni fornite con l'offerta base

Note

Raggiungibilità delle numerazioni per servizi
a tariffazione speciale 

- Si

Assistenza telefonica

Si. Il numero di assistenza telefonica è il 191 (se sei un Professionista o una P.Iva) oppure 800-191.101 (se sei un’Azienda). La chiamata è gratuita. Il servizio è disponibile 24 ore su 24.

Copertura per le diverse tipologie

Accesso diretto alle reti di TIM  :
Rete 2G : GPRS; EGPRS (EDGE)
Rete 4G LTE 
Rete 5G

 

n.b. clicca qui per consultare tutte le informazioni sulle località coperte dalle diverse reti/tecnologie, oppure chiama il Servizio Clienti 119 (se sei un Professionista o P.Iva) o 800.191.101 (se sei un’Azienda).

Velocità massima di cifra nella trasmissione dati

- su rete 2G EDGE: fino a 236 Kbps in download e 236 Kbps in upload
- su rete 4G: fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload
su rete 4G (4G PLUS): fino a 700 Mbps in download e 130 Mbps in upload

su rete 5G (5G ULTRA): fino a 2 Gbps in download e 300 Mbps in upload

Navigare 4G

In conformità alla Delibera AGCom n. 23/23/CONS la sottostante tabella riporta il dettaglio delle prestazioni fornite con le offerte 4G.

Navigare 4G

Prestazioni fornite con l'offerta base

Note

Denominazione offerta

- TIM Deluxe (chiusa in commercializzazione)

- TIM Deluxe Plus (chiusa in commercializzazione)

Velocità massima connessione

- Download: fino a 150 Megabit/s
- Upload: fino a 75 Megabit/s

Limitazioni velocità

- Nessuna limitazione velocità di connessione

Copertura

- Verifica la copertura

Antivirus Firewall

- NO

Numeri e indirizzi di Assistenza tecnica

- Servizio Clienti 191 (se sei un Professionista o una P.Iva) oppure 800.191.101 (se sei un’Azienda)

- Sito web al seguente link

Supporto servizio VoLTE

- SI

Disponibilità di meccanismi di QoS

- NO

Navigare 4G PLUS

In conformità alla Delibera AGCom n. 23/23/CONS la sottostante tabella riporta il dettaglio delle prestazioni fornite con le offerte 4G PLUS.

Navigare 4G PLUS

Prestazioni fornite con l'offerta base

Note

Denominazione offerta

- 5 EUROGIGA VIP

- 10 EUROGIGA VIP

- 20 EUROGIGA VIP

- 50 EUROGIGA VIP

- M2M UE

- TIM Deluxe Dati (chiusa in commercializzazione)

Velocità massima connessione

- Download: fino a 700 Megabit/s
- Upload: fino a 130 Megabit/s

Limitazioni velocità

- Nessuna limitazione velocità di connessione

Copertura

- Verifica la copertura

Antivirus Firewall

- NO

Numeri e indirizzi di Assistenza tecnica

- Servizio Clienti 191 (se sei un Professionista o una P.Iva) oppure 800.191.101 (se sei un’Azienda)

- Sito web al seguente link

Supporto servizio VoLTE

- SI

Disponibilità di meccanismi di QoS

- NO

Navigare 5G ULTRA

In conformità alla Delibera AGCom n. 23/23/CONS la sottostante tabella riporta il dettaglio delle prestazioni fornite con le offerte 5G ULTRA.

Navigare 5G ULTRA

Prestazioni fornite con l'offerta base

Note

Denominazione offerta

- TIM 5G POWER Premium+

- TIM 5G POWER Unlimited ONE

- TIM 5G POWER Unlimited+

- TIM 5G POWER DATI 100 GB

- TIM 5G POWER DATI XL

- TIM 5G POWER Premium (chiusa in commercializzazione)

- TIM 5G POWER Executive (chiusa in commercializzazione)

- TIM 5G POWER Unlimited (chiusa in commercializzazione)

- TIM Deluxe Dati XL (chiusa in commercializzazione)

- TIM Deluxe Unlimited (chiusa in commercializzazione)

- TIM Deluxe XL (chiusa in commercializzazione)

Velocità massima connessione

- Download: fino a 2 Gigabit/s
- Upload: fino a 300 Megabit/s

Limitazioni velocità

- Nessuna limitazione velocità di connessione

Copertura

- Verifica la copertura

Antivirus Firewall

- SI

Numeri e indirizzi di Assistenza tecnica

- Servizio Clienti 191 (se sei un Professionista o una P.Iva) oppure 800.191.101 (se sei un’Azienda)

- Sito web al seguente link

Supporto servizio VoLTE

- SI

Disponibilità di meccanismi di QoS

- Queste offerte prevedono una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G.

Per scoprire cosa è la priorità vai alla pagina  Uso consapevole della banda larga mobile