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Skillo Sentinel

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La soluzione che monitora la tua rete e i dispositivi connessi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Monitoraggio in tempo reale
Assistenza tecnica da remoto
Per piccole e medie imprese
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Donna al computer che monitora la sicurezza della rete, evidenziando il servizio Skillo Sentinel di TIM Business per la gestione proattiva dei device connessi
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+ 190,00€ Una Tantum
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Contro interruzioni o anomalie di rete


Skillo Sentinel è un servizio di assistenza proattiva che consente il monitoraggio costante delle performance di rete e il comportamento dei dispositivi a essa connessi. In caso di interruzioni o anomalie sulla rete dati, il centro di competenza interverrà da remoto al posto tuo.

Connettività

Monitora costantemente la connettività erogata dal tuo provider.


Rete

Valuta le performance delle tue risorse di rete per ottimizzarle.


Sicurezza

Controlla le attività di navigazione in rete proteggendo i tuoi dati.

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Skillo Sentinel

1 hub incluso
Monitoraggio della rete e dei dispositivi 24/7
Gestione delle problematiche rilevate
Gestione della sicurezza di rete
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Prezzi IVA esclusa
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MYSHOPTOYOU

Il servizio comprende:

Creazione di menù o cataloghi digitali e stampa dei relativi QR code
Gestione degli ordini in tempo reale
Gestione della modalità di "ritiro in negozio" e/o "consegna a domicilio"
Gestione di pagamenti tradizionali e digitali
Gestione di un punto vendita
Gestione prenotazioni servizi con presa appuntamento
Impostazione fasce orarie di servizio con numero massimo di clienti servibili
Gestione di vari metodi di pagamento (contanti, carta di credito/debito, Satispay)
App da installare su registratore di cassa Android Olivetti (solo per chi lo possiede) per l’interazione con l’app di vendita MyShopApp
App Android dedicata all’esercente per una gestione facilitata di ordini e prenotazioni
20
,00€AL MESE
Prezzi IVA esclusa
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Caratteristiche dell’offerta

Funzionalità
Opzioni aggiuntive

Fornitura in comodato d’uso di un apparato hardware, che sarà installato e configurato presso la tua sede da un tecnico qualificato.

Piattaforma di gestione (accessibile via web e app sui dispositivi compatibili) che permette di:
• monitorare i dispositivi connessi alla propria rete LAN e Wi-Fi
• monitorare le performance di connettività
• monitorare le latenze di connessione
• monitorare il canale Wi-Fi
• monitorare il livello di sicurezza informatica dei dispositivi connessi

Gestione multilink: se hai attivato il servizio su più connettività potrai visualizzare i dati delle stesse tramite un’unica piattaforma di monitoraggio

Supporto reti MPLS: configurabile su larga parte delle configurazioni MPLS, in fase di pre-attivazione viene effettuata una verifica per confermare la corretta fruibilità del servizio.

Se vuoi attivare il servizio su più sedi, puoi richiedere hub di monitoraggio aggiuntivi. Ogni hub aggiuntivo prevede il pagamento di:
• 50,00€ al mese 
• 190,00€ Una Tantum 

Hai bisogno di aiuto?

CHIEDICI COME

Hai bisogno di altre informazioni?

FAQ

Come avviene l’installazione dell’hub di monitoraggio?

Una volta acquistato il servizio, verrai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico presso la sede in cui desideri installare l’hub.

È possibile attivare il servizio su più sedi?

Sì, è necessario installare 1 hub per ogni linea da monitorare. Procedi quindi all’acquisto di un numero di hub pari al numero di linee che vuoi monitorare. Ad esempio: se hai 2 sedi con 3 linee attive e intendi monitorarle tutte, dovrai acquistare 3 hub.

Posso utilizzare il servizio anche con una rete MLPS?

Skillo Sentinel supporta le reti MPLS, ma è necessaria una verifica preventiva con il tuo responsabile IT al fine di verificare che la configurazione di rete della tua azienda permetta la corretta funzionalità del servizio.

Come posso contattare l’assistenza?

Per ricevere assistenza è possibile contattare l’help desk al numero 02 83905500 dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00.

Non hai trovato quello che cercavi? Lasciaci il tuo numero e ti aiutiamo noi.

Sarai richiamato da questo numero di telefono 06 82950144.
La richiesta non è impegnativa.

CHIAMAMI SUBITO
Si è verificato un errore, riprova
Verrai ricontattato al più presto

oppure chiamaci gratis
800.583.911

Il servizio è gratuito ed è attivo
dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 20
il sabato dalle 9 alle 15

Leggi l'informativa sulla privacy

Inserendo il numero di telefono autorizzo TIM a contattarmi per ricevere assistenza e informazioni sull'acquisto delle offerte TIM.
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa privacy, di essere maggiorenne, intestatario del numero fornito e di essere a conoscenza delle sanzioni previste dalla vigente normativa in caso di rilascio di dichiarazioni mendaci.

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