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  • Sai sempre chi ti ha cercato
  • Puoi personalizzare il messaggio iniziale
  • Contattare qualcuno che ha lasciato un messaggio nella tua segreteria è ancora più comodo

Il numero di accesso alla Segreteria Telefonica TIM è 41919.


Quando ci sono nuovi messaggi per te, la segreteria ti avverte inviandoti un SMS.
A questo punto non ti resta che ascoltarli seguendo queste semplici istruzioni.

Se sei in Italia
Chiama dal tuo telefonino il 41919 e segui le istruzioni della voce guida. Puoi ascoltare la tua segreteria anche da un telefono di rete fissa, chiamando il numero del tuo telefonino anteponendo il 36 al numero.
Ad esempio, se il tuo numero è 339 730 8986 devi comporre: 36 339 730 89 86
Per attivare il servizio nella modalità che trovi più comoda devi solo digitare il tasto # che la voce guida ti indicherà di volta in volta. Alla risposta della segreteria telefonica (quando sentirai "risponde...") premi il tasto e quindi inserisci il tuo codice di accesso.

Se sei all’estero
Se sei all'estero chiama direttamente il numero 41919 esattamente come quando sei in Italia. Chiedi al Servizio Assistenza Clienti TIM la lista dei Paesi e degli operatori che ti permettono di farlo.
Se la rete dell'operatore estero non consente questa modalità di chiamata, chiama il numero del tuo telefonino, preceduto dal prefisso internazionale per l'Italia (+39) anteponendo il 36 prima di digitare il tuo numero. Ad esempio, se il tuo numero è 339 730 8986, devi comporre: +39 36 339 730 89 86
Alla risposta della segreteria telefonica (quando sentirai "risponde...") premi il tasto # ed inserisci il tuo codice di accesso.
I messaggi ricevuti dalla segreteria TIM vengono conservati per 72 ore.

Hai bisogno di altre informazioni?

Costi

L'unico costo che sostieni è quello per l'ascolto dei tuoi messaggi:
9.81 centesimi di euro al minuto con uno scatto alla risposta di 10.33 centesimi di euro.  La tariffazione è a secondi.

Ascoltare la Segreteria Telefonica all’estero costa come una chiamata dall’estero verso l’Italia.

Prezzi in euro IVA esclusa (se non diversamente specificato).

Attivazione e disattivazione

Puoi attivare, disattivare e modificare le impostazioni della segreteria chiamando il numero gratuito 40920 ed accedendo alla sezione "segreteria telefonica".

Attivando la segreteria (o modificandone le impostazioni se è già attiva) puoi scegliere quali chiamate trasferire alla segreteria telefonica. Puoi decidere di far rispondere la segreteria:

  • a tutte le tue chiamate
  • alle chiamate che ricevi quando il telefonino è spento o non raggiungibile
  • alle chiamate che ricevi quando sei occupato in un'altra conversazione
  • alle chiamate a cui non rispondi


Disattivazione della segreteria
Basta selezionare l'apposita opzione dopo aver cliccato sul pulsante rosso CONFIGURA o seguire i suggerimenti della voce guida nel caso di chiamata al numero 40920.

Attivazione e disattivazione della notifica SMS delle chiamate senza messaggio Puoi decidere di attivare e disattivare questa funzione a tuo piacimento.

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