TIM Full Fibra
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L’offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. Verifica prima la copertura.
Il contributo di Attivazione non è previsto.
Se non sei raggiunto dalla tecnologia Fibra (FTTH) , in alternativa potrai attivare la migliore tecnologia disponibile tra le offerte in Fibra Misto Rame (FTTC) o Rame (ADSL) o Fibra Mista Radio (FWA)
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TECNOLOGIA | DESCRIZIONE | VELOCITÀ |
FIBRA FTTH 10 Giga
IN OLTRE 30 COMUNI* |
Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. | Fino 10 Giga in download e 2 Giga in Upload |
FIBRA FTTH 2,5 Giga
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Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. | Fino ad 2,5 Giga in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) e 1 Giga in Upload |
FIBRA FTTH 1 Giga
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Tutta la rete dalla centralina alla casa del Cliente è realizzata con cavi in Fibra Ottica. | Fino ad 1 Giga in download e 300 Mega in Upload |
Fibra misto Rame FTTC |
Fibra Ottica dalla centrale TIM alla centralina su strada, da cui parte un cavo in rame fino alla casa del Cliente. Oppure collegamento interamente in rame dalla centrale a casa del Cliente (FTTE) quando l'apparato che abilita la tecnologia VDSL è installato nella centrale. | Fino a 200 Mega in download e 20 Mega in Upload |
Fibra misto Radio
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Collegamento in Fibra Misto Radio. | Fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload |
Rame | Collegamento in Rame (doppino telefonico tradizionale). | Fino a 20 Mega in download e 1 Mega in Upload |
Fibra con velocità fino a
2,5 Giga
Info Tecnologie
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Assistenza clienti
191
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giorni su 7
Assistenza Tecnica entro
un giorno lavorativo
Risoluzione guasto entro
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275 x 205 x 35mm
Il modem TIM HUB+ è dotato di una terminazione di rete ottica (ONT) integrata. Se il modem TIM HUB+ viene connesso ad una rete con architettura FTTH (tutta la rete dalla centrale alla casa dell'utente è realizzata con cavi in fibra ottica), non è quindi prevista l’installazione di una ONT esterna presso l’abitazione del cliente. È comunque possibile richiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna chiamando il Servizio Clienti linea fissa 191.2.
Ricorda che, sulle reti con architettura FTTH, l’installazione di una ONT esterna è necessaria per poter utilizzare un router fornito da terzi e che, in caso di passaggio ad altro operatore, la necessità di una ONT esterna deve essere preventivamente verificata con il nuovo operatore.
Il Cliente ha comunque la facoltà di dotarsi autonomamente di un apparato router a sua scelta.
Copia cartacea della fattura
La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.
INFO
AREA CLIENTI/LINEE E SERVIZI/LINEE FISSO/GESTISCI DOMICILIAZIONE
Durata
TIM Full Fibra Per Te ha una durata iniziale pari a a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione.La disdetta dovrà essere inviata a TIM con le stesse modalità previste per l’esercizio del recesso di seguito indicate.
Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta; In caso di recesso dall’Offerta, entro il periodo di durata iniziale, è previsto un costo di disattivazione della linea pari a 5€ , in caso di migrazione verso altro Operatore e di 28,84 in caso di cessazione della linea, per ogni singolo collegamento.
In caso di recesso/migrazione verso altro Operatore, il Cliente dovrà restituire il Router TIM, indicandolo nella comunicazione di recesso e inviandolo, entro 30 giorni dalla cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse, Interporto di Bologna - DC24, SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO.
Il Cliente ha comunque la facoltà di dotarsi autonomamente di un apparato router a sua scelta.
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Una volta attivata l’offerta, il cliente potrà richiedere l’attivazione delle seguenti opzioni a pagamento chiamando il 191:
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